FOKUS modernizuje design svojich predajní

Očné optiky FOKUS menia svoju tvár na základe zákazníckej skúsenosti. Táto zmena je pozvoľná a postupne ňou prejdú všetky optiky FOKUS. Aká bola stratégia návrhu a ako sa návrh stáva realitou odpovedá v rozhovore Jarka Čukanová, riaditeľka zákazníckej skúsenosti FOKUS. Sieť FOKUS čerpá z dekád skúseností a tradície, teraz ale postupne prejde vzhľad pobočiek veľkou zmenou. Čo…